Политика за поверителност

Администратор: „АЗ И ТИ“ ООД, ЕИК 120600078, със седалище и адрес на управление: бул. „България“ 15А, гр. Смолян, България.

Въпроси относно личните данни и упражняване на правата Ви: office@detskimagazin.eu, тел. +359 885 306 223.

• Данни за поръчката: име, фамилия, адрес за доставка и фактуриране, телефон, имейл, поръчани продукти, стойност и начин на плащане, бележки към поръчката.
• Данни за профил, ако създадете такъв: имейл, парола в криптиран вид, история на поръчките.
• Кореспонденция: съдържанието на съобщенията, които ни изпращате по имейл, телефон или чрез формата за контакт.
• Данни при връщане и рекламации: данни за поръчката, банкова сметка за възстановяване при наложен платеж, снимки на стоката.
• Технически данни: IP адрес, тип браузър и устройство, часова зона, език на браузъра, дата и час на посещението.
• Данни за използването на сайта чрез Google Analytics — само ако сте дали съгласие.

Не получаваме и не съхраняваме данни за банкови карти — те се обработват директно от платежния оператор.

Онлайн магазинът е предназначен за пълнолетни лица. Не събираме съзнателно лични данни на деца. Изборът на възраст или размер на продукт не е свързан с данни за конкретно дете.

• Изпълнение на поръчката, доставка, плащане, връщане и рекламации — изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД).
• Счетоводство, данъчни задължения и задължения по Закона за защита на потребителите — законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ ОРЗД).
• Отговор на запитвания и комуникация с клиенти — предприемане на стъпки по искане на субекта или легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „б“ и „е“ ОРЗД).
• Сигурност на сайта, предотвратяване на злоупотреби и защита на правни претенции — легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).
• Автоматичен избор на език на сайта — легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).
• Анализ на посещаемостта чрез Google Analytics — съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД), което можете да оттеглите по всяко време.

Предоставяме данни само в необходимия обем на:

• куриерски фирми — за доставка и връщане на пратки;
• платежни оператори и банки — за обработка на плащания и възстановявания;
• доставчици на хостинг, IT и уеб поддръжка — като обработващи лични данни по наше възлагане;
• счетоводни и правни консултанти;
• Google Ireland Limited — за услугата Google Analytics, само при дадено съгласие;
• държавни органи — когато това се изисква по закон.

Някои доставчици, като Google, могат да обработват данни в държави извън ЕИП, включително САЩ. В тези случаи предаването се извършва въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита (включително Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ) или стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

• Данни за поръчки и счетоводни документи — в сроковете, предвидени в счетоводното и данъчното законодателство.
• Данни, необходими за защита при правни претенции — до изтичане на приложимия давностен срок.
• Регистър на рекламациите — в сроковете, предвидени в Закона за защита на потребителите.
• Кореспонденция — до 2 години след последната комуникация, освен ако не е необходима за защита на правни претенции.
• Профил на клиент — до неговото изтриване по Ваше искане.
• Данни в Google Analytics — до 14 месеца.

Използваме само необходимите бисквитки за работата на сайта, а бисквитки за анализ — само с Вашето съгласие. Подробности ще намерите в Политиката за бисквитки, а избора си можете да промените чрез „Настройки за бисквитки“ във футъра на сайта.

Имате право на:

• достъп до личните Ви данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване („право да бъдеш забравен“), когато са налице законовите основания;
• ограничаване на обработването;
• преносимост на данните;
• възражение срещу обработване на основание легитимен интерес;
• оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете ни на office@detskimagazin.eu. Ще отговорим в срок до един месец, който може да бъде удължен в случаите, предвидени в ОРЗД.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни — бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, www.cpdp.bg.

Не вземаме решения, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, които пораждат правни последици за Вас или Ви засягат в значителна степен. Автоматичният избор на език не представлява такова решение и можете да го промените по всяко време.

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително криптирана HTTPS връзка, ограничен достъп до данните и защита на административните системи.

Можем да актуализираме настоящата Политика. Актуалната редакция е публикувана на тази страница с посочена дата на последната промяна.